Формуляр за отказ
Ако си купил от PhonEQ.bg и искаш да се откажеш от покупката в 14-дневния срок, можеш да ползваш този формуляр. Не е задължително – важи и всяко друго ясно заявление, например имейл с номера на поръчката. Как работи отказът, кой плаща връщането и кога връщаме парите, е описано в Връщане и рекламации.
Най-бързо е онлайн: Откажете се от договора тук – без профил и с потвърждение по имейл веднага.
Как да го изпратиш:
- попълни го и го прати на info@phoneq.bg – може и като текст в самия имейл;
- или го разпечатай, подпиши и го изпрати по пощата или с куриер до адреса по-долу;
- или го донеси в магазина на бул. „Ломско шосе“ № 166, София.
Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора
Приложение № 6 към чл. 47, ал. 1, т. 8 от Закона за защита на потребителите
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
- До Глоби Стор ЕООД (PhonEQ.bg), гр. София 1231, район Надежда, бул. „Ломско шосе“ № 166, имейл: info@phoneq.bg, телефон: 0876 336 699:
- С настоящото уведомявам/уведомяваме*, че се отказвам/отказваме* от сключения от мен/нас* договор за покупка на следните стоки*/за предоставяне на следната услуга*: ..............................
- Поръчано на*/получено на*: ..............................
- Име на потребителя/ите: ..............................
- Адрес на потребителя/ите: ..............................
- Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартиен носител): ..............................
- Дата: ..............................
(*) Ненужното се зачертава.
За по-бързо връщане на парите (по желание)
Не е част от законовия формуляр, но ни помага да намерим поръчката и да ти върнем парите по-бързо:
- Номер на поръчката: ..............................
- Телефон или имейл за връзка: ..............................
- Банкова сметка (IBAN) – когато поръчката е платена с наложен платеж: ..............................
Последна актуализация: 23.10.2026 г.